关于疫情防控期间中青旅工作安排 - 山海商务国旅公告 - 秦皇岛旅行社_秦皇岛旅游公司

尊敬的秦皇岛中青旅客户：

大家好！
值此新春佳节之际，秦皇岛中青旅全体员工向您致以诚挚的祝福和节日的问候！
根据当前的新型冠状病毒疫情防控形势，结合国家、河北省及秦皇岛市的相关规定及要求，秦皇岛中青旅对节后相关工作做了安排和调整，现将有关情况知会如下：

一、上班时间
根据文旅部及河北省人民政府的通知要求，秦皇岛中青旅暂停营业，复工上班时间要等文旅部通知。
二、远程办公
为更好地服务客户，秦皇岛中青旅将于2020年2月3日开始启动线上和远程工作模式，全体员工以电话、微信、邮件、视频等形式为客户提供咨询解答服务，停工不停服务！
三、做好隔离防控
为有效遏制疫情蔓延，秦皇岛中青旅员工从外地返秦后，自我采取保护措施，勤洗手、戴口罩，如有疑似病状应立刻上报、就医。
四、密切关注并通报行业信息
秦皇岛中青旅为了防控疫情，先后推出了《秦皇岛中国青年旅行社关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》、《秦皇岛中国青年旅行社全体员工倡议书》、《秦皇岛中国青年旅行社防控疫情期间值班制度》，以确保疫情防控期间第一时间接收任务、第一时间反馈、统一领导、统一指挥、统一行动；同时，利用微信公众号，向广大游客积极宣传抗击疫情的方法，做好自我防护；秦皇岛中国青年旅行社也积极响应共青团秦皇岛市委的号召，派出疫情志愿服务者随时响应。
五、特别提示
针对新型冠状病毒肺炎疫情，秦皇岛中青旅按照文旅部统一要求，已于1月25日停止国内旅游团队业务和“机加酒”服务。在特大公共事件和疫情灾害到来时，秦皇岛中青旅全体员工放弃一切利益，通宵解答退团客户的问题，力求把客户损失降到最低。目前，国内游订单大多已妥善处理。

秦皇岛中国青年旅行社
2020年2月3日