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微信小程序:北戴河旅行社

  
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北戴河旅游怎样选择信得过的旅行社  
秦皇岛北戴河是全国著名的旅游城市,被称为“避暑胜地”、“夏都”等等。到这里来游玩的游客很多,尤其是夏季,到南、北戴河和山海关的游客更是络绎不绝,其中很多游客除了自由行外,也会选择跟团出游,以省去安排行程、住宿的种种麻烦。那么怎样选择一家适合自己的旅行社显得很重要。
一、选择信得过的旅行社。

      据不完全统计,到2013年秦皇岛共有198家旅行社。其中实力雄厚的旅行社有秦皇岛中国青年旅行社、中国国旅、康辉旅行社等等,当然也不乏秦皇岛本地的旅行社,如海燕旅行社等等。游客面对的旅游广告更是五花八门,怎样才能选择一个信得过且适合自己的旅行社呢?

      1、首先,要了解有关旅游行业的基本法规,具备关于旅行社方面的基本常识。目前,旅行社分为两类:国际旅行社和国内旅行社,前者可经营入境游、出境游、边境游、国内游、代办入、出境手续;而后者只能经营国内游及与国内旅游相关业务。所以外出旅游时,首先要弄清该旅行社的类别,而这一切均可向旅游质监部门咨询。
      2、其次,如在某旅行社设的门点(即分销点)买票的话,要确认其是否挂靠在该旅行社,是否有一照两证,即营业执照、经营许可证、质量保证金缴纳证书(一般均为复印件)。质量保证金是表明该旅行社向旅游局交纳了一定的保证金。如果旅行者与其发生争执,而旅行社又不服处理,旅游局可从保证金中强行扣款赔给旅行者。此外,这些门点应贴有投诉电话和咨询电话提示,游客亦可通过电话确认。
     3、凡正规旅行社均要与游客签订旅游服务合同,合同中涉及了旅行过程中的诸多细节,如日程、交通工具及标准、住宿、用餐等等。双方签字盖章生效后,游客可依此投诉。发给游人团队运行计划表、质量跟踪调查表,这些全无便表明该旅行社经营不规范,质量难以保证。
     4、要跳出只求价格低,不顾服务质量低的怪圈。不能简单地以价格衡量一个旅行社的优劣。一些旅行社报价看似便宜,但低质低价,往往导致埋怨多、投诉多。如果考虑旅游出了问题要用法律手段保护自己,游客便要于出游前在价格的选择上认真掂量,出游后质量与价格是否相符。

二、和旅行社谈价格。

      选择好自己信得过的旅行社后,接下来就要跟旅行社谈具体的出游价格。要想和旅行社谈出游价格,最好先了解旅行社的报价,这样才能最大限度的保证自己的利益。

       1、全包价:包价旅游又可分为团体包价和散客包价。团体包价通常指的是由10人以上组成的旅游团,旅游款项一次性预付给旅行社,各种相关服务全部委托一家旅行社来办理。散客包价是指10人以下的旅游团体,付款方式及委托服务同上。包价旅游主要包括综合服务费、房费、城市间交通费及专项附加费四个部分。
        2、综合服务费。其构成含餐饮费、基本汽车费、杂费、翻译导游费、领队减免费、全程陪同费、接团手续费和宣传费。其中餐饮费,即提供一日三餐(包括饮料、水果)的收费标准;基本汽车费即市交通费(含行李运输费),每天行车50公里;杂费即游览点门票(2元以下)、文娱票、行李搬提、途中饮料等项费用;地培费即地方翻译导游劳务费;全陪费即全陪公差费和翻译导游劳务费、全陪公差费用于陪同旅游期间城市交通费、房费和共餐费;领队减免费,用于15人以上旅行团(不含经济等),每第16人享受综合服务费、房费、超公里费、游江游湖费全额减免的费用;外联组团费和接团费,即外联旅行社、接团旅行社的手续费;宣传费,由外联旅行社代收的,50%上交国家旅游局,由接团旅行社代收的,50%上交地方旅游局。从1988年起,房费从综合服务费中单列,改变基本房费加房差的办法。游客可以根据本人意愿,预订高、中、低各档次饭店,旅游社按照与饭店签订的协议价格向游客收费。
        3、城市间交通费。即飞机、火车、轮船、内河及船和汽车客票价格。交通费折扣价格标准,由中国民航局、铁道部、交通部会同国家旅游局规定。
       4、专项附加费。即汽车超公里费、游江游湖费、特殊游览门票费、风味餐费、专业活动费、责任保险费、不可预见费等。
       5、半包价:即在全包价基础上,扣除午、晚餐费用的包价形式,其目的在于降低产品的直观价格,提高产品的竞争能力,同时也可更好地满足游客在用餐方面的要求。
       6、小包价:又称选择性旅游。游客预付的部分仅包括饭店房费、早餐、接送服务、国内城市间交通费及手续费。其余部分在当地现付。小包价游客可根据自己的时间、兴趣和经济情况自由选择导游、风味餐,节目欣赏和参观游览等。因其经济实惠,机动灵活受到游客的欢迎。
       7、单项委托:是旅行社根据游客的具体要求而提供的各种有偿服务。旅行社提供的单项服务主要有:导游服务、接送服务、订房服务、订票服务、订车服务、代订参观游览服务、代办签证服务、代办旅游全员保险服务、提取及托运行李服务、全程陪同服务、代客回电服务等。
       8、组合旅游:介于团体旅游和散客旅游之间,旅游者分别从不同的地方来到旅游目的地,然后由当地事先确定的旅行社组织活动。组合旅游具有以下特点:组合旅游团内无领队;组团时间短,客人只要办妥手续后,最多一周之内即可成行;易于成行,改变过去不足10人不成团的做法;旅游者选择性强,既可参加团队活动,也有相当多的自由时间。

三、出游时的注意事项及自身权益的维护。

      1、报价低不一定意味着实惠,报价高也不代表就是服务好。如有些旅行社的包机线路,价格就比经营正班航班的旅行社要低一些;还有一些组团人数多的旅游线路价格也相对要低,这样的团队在带来价格实惠的同时,也可能会有其他服务方面的不足,如有些包机是晚上出等。另外,交纳团费后,旅行社一般只负责景区的第一门票,而其他的小门票、游玩项目则要游客自己掏钱,旅客报名前最好做到货比三家,对于报价包含哪些费用应询问清楚。


      2、在出行前,你应该询问旅行社是否已经为你办理了旅游意外保险。因为按国家有关规定,你付给旅行社的费用当中,已经包括这种费用。保险的内容主要有:人身安全、急病治疗支出的医药费,以及你所携带行李物品丢失、损坏、被盗等。


      3、旅游中出现财产损失或人身伤害解决办法。国家旅游局规定,从2001年9月开始,旅行社以投保旅行社责任险来取代旅行社为游客统一购买的旅游意外险。对于游客,在实际发生意外时,因旅行社的疏忽和过失造成所接待的旅游者遭受人身和财产损失,由保险公司代表旅行社赔付旅游者。为了获得更为全面的保障,游客还可根据个人意愿和需要自行投保个人险种。出门一定要注意好自己的人身安全和财产安全,一定要好好保护自己。


      4、在出行前,你还应与旅行社签订合同,明确对方应该向你提供的服务质量标准。如果旅行社故意或过失不履行合同,就应对旅客承担赔偿责任。其中包括 :旅行社在收取团友的预付款后,不能及时出行;所安排的餐厅食品质价不符;饭店和交通工具低于合同约定的等级。

       5、与旅行社签合同注意的问题。旅行社制定的合同一般都会注明住宿条件、乘坐的交通工具、具体的旅游景点等等,游客都要仔细了解,以防旅行社随意变更。此外,游客还应该确认旅行社是否派了随团全陪导游,全陪导游可帮助解决游客在游玩过程中出现的问题。如果出现纠纷,及时解决,解决不了的可以像当地旅游部门举报。


     6、旅游中购物应注意的问题。购物过程中应注意辨别真伪,货比三家,不要急于成交。最好选择当地旅游部门认可的有质量保证的商店,购买后要保存好保质书及发票,以便发现质量问题可以交涉。在旅游过程中,如果导游不按合同规定,擅自改变活动日程,增加购物次数,擅自安排你到非旅游部门指定商店中购买了伪劣商品,或者你购买了导游兜售的商品,你都有权要求旅行社按规定给予赔偿。当导游向你索要小费时,你可向旅游质量管理监督机构举报。

总之,旅游就是为了愉悦心情,最后不要在旅途中与人发生争执,有问题可以拿起法律的武器保护自己。秦皇岛中国青年旅行社在这里预祝到秦皇岛北戴河游玩的游客都能找到自己的快乐!

秦皇岛中国青年旅行社(中国青旅集团·秦皇岛)专业北戴河旅游、北戴河度假、北戴河疗养、北戴河会议、北戴河宾馆·门票·租车预订!秦皇岛中国青年旅行社(秦皇岛团市委直属国企旅行社·成立于1988年)——您出游的最佳选择!
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